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            POS机在使用过程中出现故障怎么办?

            2022-02-14 09:00:30

            POS机在使用过程中出现故障怎么办?今天,POS机小编教你传统POS机常见的故障处理方法。


            1、网络问题


            有时候传统大POS机在签到或者刷卡的时候会出现“PPP未连接”“通信超时”“超时退出”等连接失败的问题。


            ①、一般是机器的流量卡的问题。通常情况下,您关闭机器,打开后盖,拔出流量卡,插入卡,然后重新启动。如果流量卡接触不好,操作基本解决。


            ②、此外,数据卡可能会卡住。如果上述方法多次无效,请更换您的中国移动或中国联通数据卡或手机卡。


            2、交易冲正问题


            刷卡后,您可能无法刷卡,屏幕可能会显示正在修复或修复失败,但您的信用卡会显示您的付款已被扣除。发生这种情况时,通常不会打印收据纸。您可以在您的机器上再次刷卡或进入主页-管理-支付将您的机器重新连接到网络。正常情况下,会重新调整机器并返回刷卡或刷卡成功。

            拉卡拉POS机公司

            小提示:大POS机冲正成功,资金会返回卡里,如果修复失败,资金通?;岬酱?。这时候用储蓄卡刷一下。下次,您可以检查任何金额或余额并正常使用


            3、打印小票问题


            ①、刷卡后打印出来的小票没有纸,那可能是因为你打印纸装反,装好即可;


            ②、刷卡后打印的小票很模糊,那一般是打印纸质量太差,或是打印的那截被阳光暴晒后氧化了,只需把那截撕了即可。


            以上问题也可能是机子的打印硬件出故障,这种情况出现概率很低,出现后就联系给你办机的人维修吧。


            4、银行卡闪付问题


            如果使用POS机刷卡,当卡靠近机器时,提示“刷卡使用云闪付”,无法刷卡。一般来说,这个问题只出现在芯片卡上,只需将卡插入主页面(其他)即可正常消费。


            5、死机问题


            POS机时不时会死机。只需单击其中一个键,您的机器就会停止响应。通常,您只需打开机器的后盖,拔下用于连接电池的插座,然后重新插入即可。


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